Todo lo que necesitás saber sobre la estructura jurídica del servicio Klave, tus derechos como cliente, y nuestras obligaciones legales en El Salvador.
Klave no es un banco, no es una institución financiera regulada bajo la Ley de Bancos, y no realiza operaciones de financiamiento bajo la legislación financiera salvadoreña. Klave opera bajo una figura jurídica distinta: el arrendamiento con derecho de recompra (sale-leaseback) de naturaleza civil-mercantil.
Este servicio no constituye un préstamo bancario en sentido estricto. Constituye un contrato de arrendamiento de naturaleza civil-mercantil con derecho de recompra a favor del arrendante original (cliente).
Las operaciones se rigen por el Código Civil y el Código de Comercio de El Salvador, así como por las disposiciones específicas del contrato firmado entre las partes.
Recopilamos solo los datos necesarios para la operación: identificación personal, datos de contacto, información del vehículo y comprobantes requeridos. No vendemos datos a terceros.
Derechos del consumidor: tenés derecho a la rectificación de datos, a solicitar copia de tu información, a oponerte a comunicaciones comerciales, y a recibir información clara sobre el costo total del servicio antes de firmar.
Protección contra cobranza abusiva: no realizamos llamadas fuera de horario, no contactamos a terceros sin tu consentimiento, no usamos amenazas ni lenguaje intimidatorio.
Los datos no se comparten con terceros excepto cuando es legalmente requerido (autoridades fiscales, judiciales) o necesario para la operación del servicio (gestión de pagos, cobranza ordinaria).
Klave es una marca de Kornugle, operada por MAQUI 123 (d/b/a Kornugle) en nombre y por cuenta de K&C Investments, S.A. de C.V.
Servicios legales ofrecidos: arrendamiento de vehículo con derecho de recompra (sale-leaseback de naturaleza civil-mercantil), sustitución de obligaciones vehiculares preexistentes.
Domicilio fiscal: 87 Av. Norte, Condominios Fountainblue D4, Col. Escalón, San Salvador, El Salvador.
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