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Preguntas frecuentes

Todo lo que querés saber antes de aplicar.

Las dudas más comunes, organizadas por categoría. Tocá una categoría para ver sus preguntas. Si tu duda no aparece, escribinos por WhatsApp.

01Sobre Klave5 preguntas
¿Qué es Klave?

Klave es un servicio salvadoreño que te entrega efectivo por tu carro. Vos seguís manejándolo. Al final del plazo, ejercés tu derecho de recompra y el carro queda completamente a tu nombre.

¿Cómo funciona en pocas palabras?

Cuatro pasos: (1) Aplicás por WhatsApp en 2 minutos. (2) Te confirmamos un monto pre-aprobado. (3) Venís a oficina para inspección y firma. (4) Recibís el efectivo el mismo día. Total: menos de 24 horas.

¿Klave es un banco?

No. Klave no es un banco ni una institución financiera regulada bajo la Ley de Bancos. Operamos bajo una figura civil-mercantil distinta: arrendamiento con derecho de recompra. Si querés detalles legales, leé la página legal.

¿Quién está detrás de Klave?

Klave es una marca de Kornugle, operada por MAQUI 123 (d/b/a Kornugle) en nombre y por cuenta de K&C Investments, S.A. de C.V.

¿En qué países opera Klave?

Solo en El Salvador. Oficina física en San Salvador (Col. Escalón) y proceso 100% por WhatsApp.

02Requisitos8 preguntas
¿Qué documentos necesito para aplicar?

DUI vigente, NIT, tarjeta de circulación al día, título de propiedad a tu nombre, y comprobante de domicilio reciente.

¿Mi carro debe ser modelo 2010 o más reciente?

Sí. Aceptamos vehículos del año 2010 en adelante en buen estado mecánico y de carrocería.

¿El título debe estar a mi nombre?

Sí. Si está a nombre de un familiar, esa persona debe ser quien aplique.

¿Aceptan carros con saldo bancario activo?

Debe estar libre de gravamen. Si tu carro todavía tiene saldo bancario, primero debés liquidarlo. En algunos casos podemos ayudarte a renegociarlo.

¿Necesito comprobante de ingresos?

No es obligatorio. Aprobamos por el valor de tu carro, no por tu historial bancario.

¿Necesito fiador o codeudor?

No. Tu carro es la garantía. La operación es entre vos y Klave.

¿Qué marcas aceptan?

Todas las marcas con presencia en el mercado salvadoreño: Toyota, Nissan, Hyundai, Kia, Mitsubishi, Mazda, Honda, Chevrolet, Suzuki, Ford, y más.

¿Aceptan motos o vehículos comerciales?

Actualmente solo automóviles, pickups, SUVs y camionetas particulares.

03Proceso5 preguntas
¿Cuánto tarda la aprobación?

Menos de 24 horas. Aplicás por WhatsApp en 2 minutos. Te confirmamos un monto pre-aprobado el mismo día. La inspección, firma y desembolso se hacen al día siguiente.

¿Tengo que ir a la oficina?

Solo una vez, para inspección del vehículo, firma del contrato y entrega del efectivo.

¿Dónde está la oficina?

87 Av. Norte, Condominios Fountainblue D4, Col. Escalón, San Salvador.

¿Cómo recibo el dinero?

Transferencia directa a tu cuenta bancaria el mismo día que firmás el contrato. También en cheque si preferís.

¿Cómo aplico desde fuera de San Salvador?

Igual: aplicás por WhatsApp. Solo el día de la inspección venís a la oficina. Atendemos clientes de todo el país.

04Costo y pago5 preguntas
¿Cuánto dinero puedo recibir?

Entre $1,000 y $25,000. El monto depende del valor de mercado de tu vehículo. Generalmente entre el 30% y el 70% del valor del carro.

¿Qué plazos ofrecen?

De 6 a 48 meses. Para montos mayores ($10,000+) los plazos largos (36–48 meses) son comunes.

¿Cuánto cuesta el servicio?

Usá la calculadora para ver una estimación instantánea. La cifra exacta se confirma al firmar el contrato.

¿Puedo pagar antes y recuperar mi título?

Sí. Podés ejercer recompra anticipada en cualquier momento. No cobramos penalización por pago anticipado.

¿Cómo pago las cuotas mensuales?

Transferencia bancaria, depósito directo, o pago en oficina. Recibís recordatorios por WhatsApp antes de cada fecha.

05Tu carro5 preguntas
¿Puedo seguir usando mi carro?

Sí. Vos manejás el carro como siempre durante todo el plazo del contrato. El carro nunca sale de tu uso.

¿Quién paga el mantenimiento?

Vos. El vehículo es tuyo en uso. Le hacés mantenimiento, lo asegurás y le ponés gasolina como siempre.

¿Puedo venderlo durante el plazo?

No durante el plazo. Para vender, primero ejercés tu recompra anticipada y recuperás el título.

¿Qué pasa si choco mi carro?

El seguro lo manejás vos. Si queda dañado, coordinamos contigo para reparación o, si es pérdida total, usamos el pago del seguro para liquidar el saldo.

¿Qué pasa al final del plazo?

Cuando completás todos los pagos, ejercés tu derecho de recompra y el título vuelve a tu nombre.

Dinero, sin complicaciones.

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